Cómo ingresar a mi cuenta de tarjeta Naranja - Todo lo que debes sabe

Cuando obtienes una tarjeta Naranja lo primero que quieres saber es la forma en la que puedes consultar su saldo, ver los movimientos y llevar un monitoreo de ella. Así que si te preguntas ¿cómo ingresar a mi cuenta de tarjeta Naranja para llevar un mejor control? Aquí te lo diremos.

Hemos preparado este artículo para ti, teniendo en cuenta la información que realmente requieres para ingresar a tu cuenta desde los distintos medios que existen.

Cómo ingresar a mi cuenta de tarjeta Naranja online

Lo primero que debes hacer es registrarte en la plataforma web para poder acceder a tu cuenta en Naranja X de forma online. Posteriormente, solo deberás seguir los pasos que aquí te presentamos con el fin de que puedas realizar todos los movimientos que desees.

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  • Accede a Naranja Online y descarga la app para abrir y gestionar tu cuenta.
  • Ingresa los números de tu DNI y elige cómo realizarás tu registro, si a través de preguntas de seguridad o con mensaje de texto.
  • Sigue todos los pasos de acuerdo al método que elegiste.
  • Ingresa una cuenta de correo electrónico que no esté registrada en ninguna otra cuenta Naranja.
  • Crea una clave que contenga 6 caracteres para que sea lo suficientemente segura, dale a “Siguiente” y ¡listo!

Ahora, para ingresar a tu cuenta una vez que ya esté creada desde una computadora solo necesitas ir a este link, colocar tu número de DNI y clave.

De igual modo, si quieres más información tienes la posibilidad tienes acceder a este vídeo explicativo

Cómo ingresar a mi cuenta de Tarjeta Naranja por la app

Otra de las alternativas para ingresar a tu cuenta de Tarjeta Naranja es usar la app del teléfono móvil y solo colocar los datos principales que allí te piden. Para eso a continuación te vamos a dejar un paso a paso.

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  • Lo primero que debes hacer es descargar la aplicación desde Google Play y Apple Store.
  • Ábrela e ingresa el número de un DNI o la dirección de correo electrónico.
  • Luego coloca tu clave de 6 dígitos y ¡listo!
  • Una vez dentro podrás ver el saldo, los movimientos o pagar la tarjeta de crédito.

Cómo recuperar la clave para ingresar a mi cuenta de tarjeta Naranja

Muchas veces ocurre que creamos claves para cuentas que luego no recordamos, es por eso que en este apartado hemos decidido guiarte para que sepas qué hacer en esos casos.

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  • Ingresa al sitio web oficial en https://online.naranjax.com/login.
  • Escribe tu número de documento sin puntos que lo separen.
  • Haz clic en la opción que te señala “Olvidé mi clave”.
  • Por último, selecciona si quieres recuperar tu clave por mensaje, por correo electrónico o a través de las preguntas de seguridad que te realiza el sistema.
  • Completa todos los pasos y podrás recuperar o cambiar la clave para ingresar a tu cuenta de tarjeta Naranja.
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Qué debo hacer si no puedo ingresar a mi cuenta

En caso de que no puedas ingresar a la cuenta de Naranja X desde la aplicación móvil, lo que debes hacer es lo siguiente:

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  • Usar Naranja web, la plataforma oficial a la que ingresas desde un navegador.
  • Si lo anterior no funciona, llama al 0810-333-6272 de atención al cliente para informar al operador y ejecutar las gestiones necesarias.
  • En caso de que esta última opción tampoco te sea útil, tienes la posibilidad de ir personalmente a la sucursal y realizar tus gestiones desde allí.
  • Y si no puedes trasladarte, tienes la posibilidad de enviar a tus familiares directos con el DNI para resolver el inconveniente.

De igual modo, puedes dejar una nota en el chat online de naranjax.com a un operador,  como  una especie de reclamo.

Qué puedo realizar desde mi cuenta de Naranja X

Son muchas las funciones que puedes llevar a cabo desde tu cuenta, entre ellas:

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  • Mira y descarga el resumen de tu tarjeta online para llevar un control diario.
  • Ver cuál es el límite del crédito y solicitar un poco más si así lo requieres.
  • Conocer el saldo de la tarjeta Naranja.
  • Saber qué día es el cierre de la tarjeta y cuál es la fecha límite para pagar.
  • Cambiar algunos datos personales como el teléfono, correo y dirección de domicilio.
  • Solicitar algún préstamo.
  • Puedes colocar la opción de débito automático para cancelar la tarjeta mensualmente, sin atrasarte.
  • Tener en cuenta las promociones de tu localidad y afiliarte a ellas.

Preguntas frecuentes

¿Cómo cambiar los datos de ingreso de mi cuenta de tarjeta Naranja?

Para ello solo debes ingresar en tu cuenta de Naranja online, ir a gestiones online y actualizar datos. También puedes hacerlo por teléfono llamando al 0810-333-6272. Y si prefieres hacer el trámite presencial ve a las sucursales con tu tarjeta y tu DNI.

¿Desde mi cuenta de Tarjeta Naranja puedo pagar el resumen de cuenta?

Sí, si usas la app o la página de NaranjaX para ingresar a tu cuenta. Desde estas dos plataformas puedes hacer los pagos correspondientes a tu tarjeta.

¿Quiénes pueden tener una cuenta en Naranja X?

Las cuentas en Naranja X las pueden abrir personas mayores de 13 años. Para ello solo se requiere un registro online y contar con un DNI vigente argentino. No es necesario ni siquiera tener una cuenta bancaria o ser cliente.

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